2017上海裕隆医学检验所招聘26人公告(2)
2017-07-27 10:35 医疗卫生人才网 来源:华图教育
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五、客服(2人,奉贤)
工作职责:
1、严格遵守各项管理规章制度,服从上级的工作管理;
2、做好每天的公共区域的卫生打扫,保持地面整洁,前台整齐,工作期间无随意动作。
3、熟练掌握本岗位的系统操作和相关知识,积极、认真受理客户的各种服务需求,为客户提供正确服务信息,及时处理客户疑问,不得推诿。
4、负责热线接听与客户沟通,逐步健全客户档案,进行客户关系管理。
5、负责对客户的意见,投诉,抱怨解决过程协助跟踪,及时将处理结果反馈。
任职要求:
1、大专及大专以上;与医学专业相关者优先;
2、有客服工作经验者优先。
徐汇公司地址:上海市徐汇区漕河泾开发区虹漕路456号7号楼3楼(近钦州北路)
奉贤公司地址:上海市奉贤区望园路2066弄1栋4层
联系人:宋伯林
邮箱地址:songbolin@yulongsh.com
联系电话:021-6485 7136*6618
原标题:上海裕隆医学检验所
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