医疗事业单位面试应急应变题型技巧
2016-09-09 15:22 医疗卫生人才网 来源：华图教育
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应急应变类题型在医疗面试中是很常见的题型之一，而且应急应变的场景通常是工作中的一些问题，但是往往是这些比较熟知的场景，实际操作起来可能会得心应手，可以在面试的时候却经常会措手不及，不能应答自如。有鉴于此，华图医疗卫生人才网给您汇总了应急应变类提醒的答题技巧。
一、做好职位调研
所谓“知己知彼，百战不殆”。应急应变的场景通常是工作中的一些问题，所以考生一定要做好职位调研。提前了解报考职位的岗位职责、工作内容、相关法律法规等，做到心中有数，考试中遇到工作场景的问题才不会无的放矢。比如说执业医师法、护士执业条例、药品管理法、传染病防治法等。
二、阳光心态，沉着冷静
突发事件是医务工作者在日常工作要遇到的问题，妥善的解决这些问题是一名医务工作者应该具备的能力之一。面对这样那样的问题，一定做到“沉着冷静”。这里“沉着冷静”包含两方面的含义：
1.面对题目，要冷静。
面试考场上，紧张是在所难免的。而应急应变题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境，更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的，但是过分紧张必然会影响考生的表现，毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。
消除紧张的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉，这就是工具，有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习，从心理学角度而言，人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张，所以如果考生反复的练习，提高对该类型题目的熟悉程度，则可以削减紧张情绪。
2.无论题目是多么紧急的场景，解决问题的前提就是要摆出心态。
要心平气和，要冷静，不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识，那就是态度决定高度。冷静，正确面对问题才是妥善解决问题的前提。
三、分清轻重缓急
应急应变类题型往往都是面临众多的突发事件，所以说将事情理顺，分清楚我们的职责，是应对这类提醒的关键。比如说你正在抢救患者，但是患者家属在手术室外大吵大闹，你该怎么办?首先要清楚我们的工作职责，我们是一名执业医师，所以说抢救患者是我们的工作职责之一，但是现在患者家属的不配合，分清轻重缓解。一方面我们加快对于患者的抢救工作，保证患者生命安全，不受到外面家属吵闹的影响。另一方面，我们可以请求同时对于外面吵闹的家属进行劝解，说明利害关系，如果继续吵闹不仅会影响医生的抢救工作，也会影响到医院的正常的诊疗秩序。在这个题目的解答过程中我们就是分清楚了轻重缓急，确定好工作秩序，进而更好的解决好题目中矛盾。
四、灵活多变，勇于创新
在解决问题的过程，必须在遵守法规的基础上。比如处理问题的原则是不能够更改的。在遵守法规的基础上进行创新，重点体现自己解决问题的能力。
五、肢体语言不容忽视
在面试的答题过程中，可以适当的加入肢体语言，特别是眼神交流。
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