荣成市率先启动“进一步改善医疗服务行动计划”

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　　近日，荣成市率先启动“进一步改善医疗服务行动计划”，出台了《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》(荣卫计字[2015]46号)。各医疗机构均建立组织管理体系，组建院级医疗质量管理委员会，明确并落实院长负总责、分管院领导重点抓、科室负责人具体抓的领导责任机制，加强了对医院服务质量控制的领导、指导和督导，确保行动计划顺利开展。

　　目前，行动已取得良好的效果。荣成市人民医院全面启动志愿服务活动，已有400余人加入志愿服务队伍，每周三天深入全院门诊、病区及社区开展导诊、陪检及义诊服务，赢得了群众好评;荣成市中医院在南北楼门诊大厅设置醒目的大楼索引、科室分布图、就医流程表、放射科放射源等安全警示，方面群众快速就医;荣成市妇保院在市行政审批中心婚姻登记处设立便民点，派出检验科医师、护理、妇产科医生各1人，宣传免费婚孕检政策，为登记男女双方采集血液标本，减少婚孕检等待时间;东城区社区服务中心，紧跟信息化发展脚步，设置微信二维码公众号,供广大家长扫描参与,目前已有64名家长加入,极大的方便了儿童提前预约接种。一系列的便民利民措施得到了患者的高度赞扬。

　　下一步，荣成市将通过改善医疗环境、优化服务流程、保障质量安全、加强医患沟通、建立健全机制、运用信息技术等措施，继续提升医疗服务质量，实现便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，满足群众日益增长的疗服务需求。

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