2020-06-11 08:43:00 医疗卫生人才网 http://ylws.huatu.com/ 文章来源:华图卓坤医学网
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医疗事业单位考试中的面试也是考试备考中重要的一部分,华图卓坤小编为大家整理了今天的医疗卫生事业单位结构化面试人际沟通类型题的概念、命题方向、测评要素、答题技巧等相关内容。
医疗结构化面试:人际沟通类题型的有矛盾题型常见考察形式“与同事”
有矛盾题型:主要考察的是三种,分别为第一,医患关系,即医务人员与患者间的关系,这也是最经常考察的一种关系;第二,医际关系,也就是医务人员之间的关系,通常有上级与下级之间的关系、同事之间的关系等;第三,医务人员与社会的关系,就是医务人员与自己的亲朋好友之间的关系。
今天我们来看考查医务人员之间的关系,“与同事”之间关系时,考题中一些常见考察形式:
(1)同事之间在工作或见解上有分歧,比如“你的同事在工作上与你意见不统一,你怎么办?”
(2)同事因不喜欢你(误会或者嫉妒等因素),不配合你的工作,或做一些不利于你的事情(背后说你坏话等),比如“你新进入单位,工作很优秀,领导很喜欢你,但是同事都排挤你,你怎么办?”
(3)同事之间面和心不和,比如“小王、小李和你三人是好朋友,但是小王经常在你面前说小李的坏话,小李经常在你面前说小王的坏话,你该怎么办?”
(4)同事性格上有缺点(如喜欢炫耀、爱出风头、工作漫不经心),“同事做事很散漫,领导要你和他一起完成一项任务,你怎么办?”
(5)同事与患者之间有分歧,需要你进行协调,比如“患者不满意你同事的治疗效果,你怎么办?”
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