2015年上海杨浦区中心医院招聘呼叫中心坐席员

　　华图医疗考试网讯：同济大学附属杨浦医院(上海市杨浦区中心医院)招聘呼叫中收坐席员3名， 有意者请将个人详细简历(含医、教、研概况)、学历学位证书、资格证书等复印件寄送至上海市杨浦区腾越路450号杨浦区中心医院人力资源部，邮编：200090(请在简历中注明应聘岗位)。更多卫生事业单位招聘、医院招聘尽在华图医疗考试网。

　　近70年来，同济大学附属杨浦医院(上海市杨浦区中心医院)在为患者和社会群体的服务与自身发展中，凝练出“仁、诚、勤、和”的办院精神和“责任·关爱”的员工行为准则，正全力打造百万市民信赖的区域医疗中心和大学附属医院。

　　为进一步推进医院全面发展，现面向社会急聘呼叫中心坐席员，详情如下：

　　一、岗位名称：呼叫中心坐席员

　　二、需求人数：3名

　　三、岗位职责：

　　1、电话预约挂号;

　　2、电话预检分诊(根据患者在线描述的症状、初步判断病情，给予患者到相应专科科室就诊的建议);

　　3、本院服务咨询解答，医疗咨询解答;

　　4、电话回访;

　　5、制作系统统计报表;

　　6、其它相关事务;

　　四、任职要求：

　　1、基本条件：男女不限，18—40岁;

　　2、教育背景：大专及以上学历，有护理学专业大专及以上学历及有护士资格证者优先录用;

　　3、工作经验：具备医疗行业工作经验者优先;

　　4、必备技能：预检分诊能力、普通话标准、能熟练使用办公软件、打字速度快、有良好的客户服务意识、职业道德及沟通能力

　　5、其它补充条件：能适应晚、夜班工作(24小时倒班制)。

　　五、待遇及工作地点

　　1、待遇面议

　　2、工作地点：杨浦区

　　有意者请将个人详细简历(含医、教、研概况)、学历学位证书、资格证书等复印件寄送至上海市杨浦区腾越路450号杨浦区中心医院人力资源部，邮编：200090(请在简历中注明应聘岗位);

　　或网络投递至yzxrenshike@163.com(请将电子邮件主题及个人应聘材料命名为“姓名+学历+应聘职位”)应聘材料恕不退还。

　　联系电话：021-65690520转584 联系人：徐老师