2022-08-11 10:34:07 医疗卫生人才网 http://ylws.huatu.com/ 文章来源:未知
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假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的,此时你该如何处理?
如果我遇到这种事情,我会这么处理:
首先,事情既然已经发生,我明白最重要的是做好善后工作,协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。
然后,我会去了解事情发生的来龙去脉,查清楚患者死亡的具体原因,给患者和自己一个交代,如果有必要,我会及时向科室、院领导汇报。
接着,我会找个合适的机会和这位同事聊聊,听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语去批评他,应该先肯定他平时的工作表现,再深入话题,把当时的事提出来,并且强调并不是他一个人的错,人非圣贤,孰能无过,多给他一些鼓励,并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误再发生。
最后,我也要通过这件事时时提醒自己,在工作中要认真,特别是接诊危重病人,一个哪怕很细微的错误也可能导致很严重的后果。
回答完毕。
【评分参考】
对事件有清楚的认识,处理过程符合逻辑,能够从事件的处理中认识到深层次的问题,提出自己独到的看法。一、事件处理过程符合情理;二、反映医疗卫生工作者的职业素养,包括专业能力和职业道德等;三、符合医疗责任和监督制度的处理;四、突发事件的沟通处理技巧能力。
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