医疗事业单位结构化面试每日一练（4.11）

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在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的?

当今社会，在各种因素的影响下，医疗纠纷的发生是不可避免的。在我看来，原因主要有以下几点：

首先，作为直接接诊病人的医生，如果态度差，没有和病人充分沟通，诊疗过程不认真负责， 给病人做过度检查，没有严格遵守医院的各项规章制度，很有可能就导致医疗纠纷的发生。其次，作为病人及其家属，社会大环境造成他们对医生有一些偏见，不是很信任医生，而且由于缺乏一些医疗常识，根本没法监督医生的诊疗过程，即使诊疗过程中出错，也不能发现， 同时也缺乏与医生的沟通，也很容易引发医疗纠纷。

最后，作为医院，各项规章制度可能不完善，让医生诊疗过程中无章可循，在发生事故时又可能偏袒本医院医生，也容易引发医疗纠纷。

当然，医患双方的意愿是一致的，谁也不想看到医疗纠纷的发生。如何尽量避免发生医疗纠纷 ，我认为可以从以下 3个方面进行阐述：

首先，作为医生，在进行诊疗的过程中，要严格遵守医院的各项规章制度，按章办事，同时要以和善、耐心的态度对待患者，加强与患者及其家属的沟通，争取患者的理解和信任。在做检查和治疗前，尤其是有创检查前，一定要和患者及其家属充分沟通，取得他们的同意。在发生医疗纠纷时，要自我反思，以好的态度对待患者及家属，积极沟通，积极解决，不可逃避。

其次，作为患者及其家属，要理解和信任医生，主动配合医生的治疗和检查，同时也要了解一些疾病常识。在发生医疗纠纷时，要尽量保持冷静，与院方积极沟通，争取妥善解决。最后，作为医院，要健全医院的各项规章制度，让医生诊疗时可以有章可循。在发生医疗纠纷时，要查明原因，积极与患者及家属沟通，稳定他们的情绪，积极妥善的处理纠纷，不可逃避，更不可偏袒医生。

只有这样，才能从主观上防止医疗纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽早康复。

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