医疗事业单位结构化面试每日一练（5.26）

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希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗?请结合实际，谈谈你的理解。

【参考解析】

从这个事例中可以看出，当前社会服务行业中态度是十分重要的。有了好的服务意识，就能

更好的完成工作。联系到我将从事的医疗行业，我的理解有以下几点：

首先，医生微笑面对病人，对病人态度和蔼，会使病人放下对医生的警惕，信任医生，积极

配合医生的诊疗工作。还可以加强彼此之间的沟通，避免医疗纠纷的发生。

其次，医生微笑面对工作，就会对工作有热情，有上进心，从而能够更好的担负起本职工作，

积极投入工作，积极治疗病人，为病人消除病痛。

最后，医生微笑面对同事，帮助同事，能够加强与同事之间的人际交往，在工作中就能更好

的合作，提升效率。

回答完毕。

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