2020吉林医疗事业单位招聘结构化面试模拟题（93）

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医疗结构化面试：网络医生预约平台有好处也存在风险对此你怎么看？

【参考解析】

21世纪是网络信息高度发展的时代络信息时代的不断发展，同样我们的医疗也紧跟了时代发展的步伐，近几年网络医生预约平台如雨后春笋般迅速发展。网络医生预约平台在一定程度上缩减排队看病的时间，提供方便的就医环境，从而缓解“看病难”的问题。同时也有利于提供更多的就业机会，增加医务工作者的收入。但是任何事情在其发展的过程中都是有两面性的，网络医生也是存在问题的，我们对其应进行辨证看待。我认为其原因有以下几方面。【扣题：说明“网络医生预约平台”的背景，互联网的发展是导致网络医生预约平台出现的原因，对于一种新兴技术要进行辩证看待】

第一，国家相关的法律法规不完善，网络医生预约平台作为一种新型的医疗平台。现有的管理规定大多按照传统医疗机构的要求设置，针对网络医生预约平台出现的问题，欠缺相对应的管理条例，可能会导致出现医疗纠纷;

第二，企业都是以利益为目的，网络医生预约平台也不例外，有些企业为了谋取高额的利润，在对网络医生进行审核和注册方面相关的手续不够完善。例如有些医生根本就没有持有相关的执业医师证，但是却利用虚假执业证进行网络医生的注册，给患者就像就诊，甚至平台的相关技术有漏洞，导致就诊患者的信息发生泄漏;

第三，有些网络预约平台的医生缺乏相关的职业道德和扎实的专业知识，为了谋取更高的个人利润，损害患者的相关利益。例如有些医生在就诊的过程中，为了减少成本，对于一次性的治疗用品，不遵守无菌原则，而是不断循环地进行利用，导致有些患者感染了传染性的疾病。还有部分医生却利用假执医证进行行医，缺乏相关的临床经验和扎实的理论基础，导致在就诊的过程中，可能会出现误诊，导致患者的病情进一步恶化，甚至会有生命危险。

第四，患者缺乏相关的安全意识和法律意识，对于在进行网络医生预约平台注册时设置好个人信息的保密，同时在预约网络医生治疗时，对网络医生的了解程度比较低，在治疗过程中发生的问题不能及时进行反馈和得到很好的解决，会加剧医患关系紧张。【分析：分析“网络医生预约平台”的原因，从国家政策、医院自身、医生、患者的角度进行一一分析】

对于上述的问题，我认有为以下的解决方法：

一、国家应完善相关的法律法规，针对目前网络医生预约平台出现的问题，出台相关细则和管理条例，来引导其更好地发展。例如，我们可以经过相关的调查，了解出现的问题，同时邀请相关专家、行业代表和群众代表共同参与讨论、制定文件草案，并且通过媒体将初步制定的草案进行公示，并继续向社会公开征求意见，以保证我们的相关条例得到更好的完善。

二、企业应遵守相关的职业道德，加强对网络医生预约平台注册医生的审核，对于无证和假证者应严格禁止注册，同时加强自身的技术升级，维护患者的利益。

三、医生应遵守相关的职业道德，在对患者进行诊疗的过程中，遵守相关的规则制度，严格遵循无菌操作，同时多参加一些相关专业的学习、培训和进修，来提高自身的专业水平，增强患者的信任度，缓解医患关系。

四、患者要提高自身的安全意识和维权意识，一旦发现自身的权益受到侵害时，例如自身的信息被泄露、就诊医生情况不属实等，应勇于拿起法律的武器维护自身权益，可以通过举报、投诉等手段。【对策：针对网络医生预约平台存在的问题，提出对策，并细化对策内容】

总之，网络医生平台的发展是紧跟时代步伐的，是顺应目前时代发展潮流的，因此我相信通过各方的共同努力，网络医疗会发展的越来越好。【升华：展望未来医疗技术的发展】

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