青海医疗事业单位招聘结构化面试：自我认知与职位匹配类题型中间接型题的高分技巧（3）

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医疗结构化面试：自我认知与职位匹配类题型中间接型题的高分技巧

间接型题，看似是询问考生的一位朋友、一位前辈师长，或曾经发生的一件事，实则是通过考生对这一人、事、物的描述，间接了解考生的价值观。

在生活、工作中，我们会遇到很多优秀的人，注意学习他们的优点，并向他们学习：医务人员基本素质

(1)具备高尚的职业道德

《希波克拉底誓言》“不伤害原则，为患者利益原则，保密原则”，成为西方医德传统的核心。作为一名医务工作人员，在与患者的诊治及交流过程中，要秉承着“不伤害、有利、尊重和公正”的四个基本医学伦理原则。如今医患问题如此突出，我们医务人员更是应该引起重视，从自身做起，不忘初心。

(2)加强专业技能知识的学习

正所谓“医者乃生死所系”，医学与其他的科学不同，医学所面对的是人的生命，医务工作直接关系到病人的生命安危和千家万户的悲欢离合，因此医务人员只有不断钻研业务，提高技术水平，才能使更多的患者脱离病魔的折磨，这也是我们医务工作人员应尽的义务。过硬的业务水平既树立了医院品牌，也是医患良好沟通的准入证，反之如果医疗事故不断，那么既失去了患者对医院最基本的信任，也缺乏了沟通的基础，而制造出的只能是更多的医疗纠纷，所以对医疗机构来说抓业务要和抓医德并行。

(3)拥有良好的心理素质

作为一名医务工作人员，不仅需要优秀的技能水平，更应该具备良好的心理素质。随着医学模式的转化，医院不仅仅是治病救人，还需要全面照顾和满足患者生理、心理上的需要，甚至还包括对健康人的预防和保健指导，这就要求我们医务工作者必须具有良好的心理素质，敏锐的观察力。积极的情绪使人精神饱满，注意力集中，观察敏锐，工作效率高，失误少，工作也会轻松愉快;而情绪低落时则相反，工作效率低，易出差错。在工作中要心平气和，稳定情绪，工作才能有条不紊，才能对病人态度和蔼，建立良好的医患关系，这也是医务工作人员保持心理健康的一条重要途径。

(4)培养强健的体魄

作为一名医务工作人员，长期奋斗在医疗一线，长期高强度的工作常常会使我们感到压力重重。如果一名医务工作者没有一个强健的体魄，那么就可能在岗位上累倒，也就不能更好的胜任自己的本职工作。因此我们一定要注意培养自身良好的身体素质，才能让我们更好地奋斗在医疗工作中，实现我们自身的价值。

(5)医患沟通中注意技巧的使用

医患的沟通过程中往往是两个层面，一是语言交往，二是非语言交往。言语交往是信息交流的一个重要方式，主要以口头语进行交往，即交谈或晤谈，而书面语的形式则少用。交谈过程中应遵循尊重病人、有针对性、及时反馈的原则。另一个是我们的非言语交往，它是指通过表情动作、目光接触、周围环境信息等手段表达自己的情感，从而达到交往的目的。非言语交往可分为动态与静态两种。动态主要包括面部表情、肢体动作和人际距离等，静态包括衣着打扮、环境信息等。这都是我们在医患沟通的过程中需要注意的技巧。

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