1.以前人们叫医生为白衣天使,现在管医生叫白眼儿狼,对于这种情况谈
谈你的看法。
【题目类型】综合分析现象
【测评要素】综合分析能力
【参考解析】
随着经济生活水平的不断提高,人民大众的自身健康意识也在逐年的增强,但是我们国家看病难、看病贵的现象仍然存在,在排队、检查、就医、取药、住院等环节人民群众对医务工作仍然有很多不满之处。以前称医务工作者为白衣天使,现在称其为白眼狼,作为医务工作者,我们要调整心态进行深刻的反思,争取早日扭转在人民心中的形象,塑造良好的医患环境,为推进健康中国添砖加瓦。
我认为这种情况发生的原因可能有如下几点:第一,工作责任心不强,技术水平不高。“治病救人”本是医生应尽的职责,但少数医务人员违反规章制度和操作常规,医疗文书书写不规范,对患者检查不全面。部分医务人员受经济利益驱动,为患者治疗时,开大处方,拿药品回扣,甚至让患者做不必要的检查,这些违规行为破坏了医生在患者心目中的形象,使患者对医生产生不信任感;第二,医患沟通欠缺,个别医务人员服务态度不端正,服务意识淡漠,缺乏对患者的同情心,在工作中解答患者问题,不耐烦,简单生硬,缺乏与患者沟通的技巧,严重制约着医患关系的发展。第三,患者或其家属等人,对医疗的期望值过高,认为在医院花了钱,医院就得治好病,于是,当出现的医疗结果不是他们所期望的结果时,就将抱怨、愤怒发泄到医务人员身上,形成纠纷,有的还要法律诉讼;第四,媒体为了追求经济利益、博人眼球,报道虚假的不实医疗新闻,在一定程度上加深了医患矛盾。
针对以上原因我认为应该采取如下措施:第一,医生个人应当加强自身技能的提高,树立正确的职业道德观念。不仅要求自己能治病救人,还应真正关心,从患者角度出发,为患者服务,向“妙手仁心”看齐,以优质服务赢得患者最大的信任;第二,患者应该转变就医观念,提高心理承受能力,正确对待生老病死和治疗效果。第三,在全社会应当加强诚信体系建设,营造人人讲诚信的社会氛围,为改善医患关系提供精神支持,努力营造“尊医重卫”的良好社会风气;第四,媒体有自主发言权,做到据实报道,不夸大其词,真实的展现医患关系现状,既对不好现象的报道,对医疗行业起到鞭策作用,同时也应加大对美好事件的宣传,比如说“最美医生”、“最美护士”等,积极传播正能量;综上所述,作为一名医务工作者,救死扶伤是我的使命,我将不忘初心、在医学的道路上砥砺前行。通过各种途径不断充实自我,为人民的健康保驾护航,我也相信在社会各界的共同努力下和谐的医患关系会早日显现。