2020年黑龙江医疗事业单位面试备考：材料题(下)

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　　医疗结构化面试题型分类及答题技巧：材料题(下)

　　关于材料类题型以下面两个个例题分析总结此类面试题的答题技巧：

　　【例题1】高血压病人去卫生院看病，A医生开药吃了一段时间后病情没有好转，病人还出现脚踝肿。再找B医生开药，血压控制稳定。B医生在病人面前说A医生开的药没用。

　　问题：

　　1.对于B医生对A医生的做法你有什么看法?

　　2.作为A医生，你应该怎么和患者解释?

　　【例题2】患者在急救过程中裤子被剪烂，为此家属要求医院赔偿500元。(2018年7月7日上午粤东西北)

　　问题：

　　1.题目中患者家属要求赔偿的要求是否合理?对此现象你怎么看?

　　2.如果患者家属坚持要求赔偿，你怎么办?

　　3.如果患者家属仍然坚持要求赔偿，你怎么办?

　　4.在以后工作中如何避免此类情况出现?

　　答题时要求考生理解并运用材料，在作答材料题的过程中有些题目需要利用到材料中所给的信息，体现理解材料及运用材料的能力。但要高于材料，答题过程中有些题目需要作答的内容材料中并没有涉及，于是需要利用材料的背量再结合自己的社会及生活经验进行答题，不可完全拘泥于材料。

　　考生可以在答这类型题目时，先通读全篇材料，确定材料主题;然后带着问题意识去精读全篇材料，获取关键信息，发现问题思对策，并记录关键信息。针对材料，如果是正面事例，找经验：如果是反面事例，找教训;如果是人物特点，要关注他的性格、职位、关系、矛盾、经历等;如果是人际障碍则必须消除。

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