“医患关系，我们将持续关注”(3)

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　　观点

　　加快医改步伐 解决深层次问题

　　除了在法律上寻求保护，更多的代表委员也清晰地认识到，当前医疗体制内深层次问题也是引发医患矛盾的导火索，不能回避。

　　瞿佳表示，据国家卫生计生委统计，去年全国门诊量达到78亿人次，特别是大医院人满为患，有的医生每天门诊要接诊100多位患者，不少医务人员长期处于过度劳累状态，精神压力也很大，难以满足所有患者需要，这是医疗系统矛盾多发，易引发案事件的重要诱因。

　　当前药价虚高以及高值耗材价格昂贵的问题也是导致医患矛盾的主要诱因。全国政协委员、北京大学第一医院院长刘玉村表示，当前取消药品加成其实只能解决药价虚高的部分问题，我国一些药品的出厂价格明显高于相邻的其他国家，这就是一个重要的问题。在高值耗材方面，同样一个吻合器在美国或日本仅售200美元，而在我国要卖到相当于1000美元，“我们医生也是不能理解的”。

　　“所以我期盼着一系列医改措施快速落地，这样老百姓的就医感受也会有很大的好转，同时也可以让大医院医务人员由超负荷工作状态回归到正常轨道上。”刘玉村说。

　　“暴力伤医案件频发，从根源上看，还是医药卫生体制改革滞后、看病难、看病贵问题尚未缓解造成的。随着医改进入深水区，新农合、城镇居民、城镇职工医保的覆盖面越来越广，筹资标准不断提高，相信在一定程度上也会改善当下的医患关系。”凌锋说。

　　全国人大代表、浙江台州恩泽医疗中心主任陈海啸则表示，在人们普遍认为医患关系紧张、现有法律法规和政策都不能有效缓解医患关系的今天，更应该回到原点去思考一个问题：医疗行为从何处出发?医务人员应该做什么?

　　“医生不仅要有精湛的医术，还要有仁爱之心。”陈海啸说，在决定成为一名医生之前，对于为什么选择了这个职业，每个人有着不同的考量。有人做医生是为了拯救生命，实现自我价值，有人做医生的动力则主要是对收入、财富和社会地位的追求。只过技术关，不过人文关，不能称其为是一名合格的医者。

　　陈海啸提出，目前，执业医师法的修改已经提上日程，正在进行广泛调研。而修订之后的执业医师法应该在回归医疗本质的过程中重整医疗价值取向，明确医疗和医者的使命，明确医生和患者的关系不是冷冰冰的契约关系，更不是商业化的利益交换关系，要让医疗有温度，让行业有尊严。

　　“当对从业者提出更高的要求时，实际上正是在保护这个行业。当医疗行为有了温度，医者有了尊严并珍视自己的职业身份，医患关系自然会被重新定义。”陈海啸说。

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